Foire à Questions
1. Quels sont les délais de livraison ?
Les produits en stock peuvent être livré rapidement en fonction du secteur de livraison et du transporteur.
Les délais de livraison varient de 2 à 4 semaines pour les produits sur commande.
2. Comment se passe la livraison ?
La table est livrée en deux parties (pour les tables basses et tables à manger) du fait de son poids. En effet, en une partie, on ne pourrait pas la manipuler sans risquer de la casser au vu du poids.
3. Comment puis-je annuler ma commande ?
Si la commande n’est pas encore validée, il est encore possible de la modifier ou de l’annuler. Contactez-nous au plus vite via notre formulaire de contact, notre équipe pourra vous guider.
4. Comment la table est-elle traitée ?
Les tables sont simplement hydrofugées et oléofugés. Vous pourrez renouveler cet opération 1 fois par an avec des produits spécialisés que vous trouverez dans tous les magains de bricolage.
Nous n’appliquons pas de vitrificateur car cela forme un film protecteur visible sur la surface de la pierre et lui confère une certaine brillance qui n’est pas naturel. Nous préférons le charme propre du travertin.
5. Comment la table est-elle fixée ?
Une fois la réception de votre table, vous pourrez la coller à l’aide d’une colle de fixation tous usages.
6. Comment nettoyer ma table en travertin ?
Voir la rubrique Entretien du travertin
7. Comment entretenir ma table en travertin ?
Voir la rubrique Entretien du travertin
8. Qui sommes-nous ?
Nous sommes une petite équipe passionnée par l’aménagement intérieur, le mobilier design et la décoration.
9. Puis je régler ma commande en plusieurs fois ?
Oui il est désormais possible de régler sa commande en plusieurs fois grâce à notre partenaire.